4つの安心サポート

 どのようなトラブルにも迅速に対応! パソコンに関するお悩みは、私たちにご相談ください

 デジタル・パソコンクリニックは、故障したパソコンの修理からネットワークトラブルの解消、消えてしまったデータの復旧まで、 あらゆるパソコンのトラブルに対応可能です。年間500 台を超える修理・データ復旧実績をもとに、 お客様ひとりひとりにあった作業提案などを行い、どんなトラブルも迅速に解消いたします!

パソコンの修理が必要な場合、はじめにお客様のパソコンスキル・使用頻度・使用目的・使用者・予算・修理期間などをしっかりとヒアリングします。そしてプロの観点から、作業後にお客様がパソコンをどのように使われるのかまで見据えて、総合的に分析。修理と買い替えそれぞれのメリット・デメリットをふまえ、お客様に最適な対処法を提案させていただきます。

 デジタルパソコンクリニックの特徴

 データを守りながら修理!

メーカーや家電量販店に故障したパソコンを持ち込むと、
修理により中のデータが消える」と言われることがあります。
もしそう言われても、あきらめず当社にご相談ください!

デジタル・パソコンクリニックは、お客様の大切なデータを守ることを前提とし、可能な限り使用環境や設定を残しながら修理させていただきます。

 安心の90 日保証!

パソコンがせっかく修理から戻ってきたのに、使いはじめた途端に壊れてしまった…など、持ち帰った後の不具合も、起こらないとは言い切れません。
その点、デジタル・パソコンクリニックなら、90日間の修理保証があるので安心です!
修理日から90日以内に万が一同じ箇所が故障してしまった場合、無償で部品を交換させていただきます。

※修理後、新しく増えたデータは保証しかねます。データに関しては、お客様ご自身で
  定期的にバックアップをお取りください。

※部品交換を行っていない場合の保証期間は30 日です。

 即日訪問&24 時間対応!

「明日までに作成しなければならない資料があるのにパソコンが故障した」などと、
お急ぎで修理を必要とされる時もお気軽にご連絡ください。

当社のスタッフがすぐにお客様の元へと出張し、迅速にトラブルを解消させていただきます!予約の空き状況次第により、即日対応も可能です。

※ご依頼はお電話にて9:00〜22:00に受け付けます。また訪問は24時間可能です。
※20:00〜9:00までの時間は別途夜間料金・深夜料金・早朝料金のいずれかが発生いたします。

充実のアフターサポート

デジタル・パソコンクリニックでは、当社の修理サービスをご利用いただいたお客様に、電話やリモート操作でのアフターサポートをさせていただきます。

修理後、パソコンに関するお悩みやお困りごとがありましたら、
お気軽にお問い合わせください!

また、修理からアフターサポートまでは、すべて一人の専属スタッフが対応。 お客様のパソコン環境を熟知しているスタッフが、パソコントラブルに迅速に対応いたします。

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