2016/04/15  パソコントラブル事例は定期的に一部抜粋し掲載!

東京都東久留米市のリピートのお客様よりマウスが動かないと言うことでお伺いしました。DELLノートパソコンだったのですがファンクションキーを間違えて押してしまったことでマウスパッドが無効になっていました。マウスパッドを有効にして作業完了しました。

さいたま市桜区のリピートのお客様より囲碁ソフトが出来ないということでお伺いしました。NECでVistaのノートパソコンでした。メモリが1GBしか搭載されていなかったので2GBメモリを増設しました。また、ウィルス対策ソフトなどもインストールして作業完了しました。

2016/02/29

さいたま市北区のお客様よりパソコンの動作が遅いと言うことでお伺いしました。SONYのWindowsXPパソコンだったのですが、古くても壊れるまで使用したいというご要望でした。メモリ不足だったためメモリの増設とパソコンシステムメンテナンスなどを行い快適に動作することを確認しました。

東京都豊島区のリピートの企業様よりMacbook Pro 2011 Earlyモデルのキーボードが割れてしまったと言うことでパソコン修理のご依頼でした。お預かりして翌日までにキーボードを交換してお届けしました。

2016/02/04

上尾市のリピートの企業様よりウィルス対策をして欲しいと言うことでお伺いしました。マカフィーをインストールしました。

2016/01/12

東京都豊島区のリピートの企業様よりMacbook Pro 2011 Earlyモデルのキーボードが割れてしまったと言うことでパソコン修理のご依頼でした。お預かりして翌日までにキーボードを交換してお届けしました。

2016/01/08

上尾市にお住まいにリピートのお客様より、NECパソコンのデータが消えてしまったと言うことでお伺いしました。ログインユーザーがゲストになっていたため本来のユーザーにログインするように設定を変更しました。

2015/12/30

さいたま市南区にお住まいのリピートのお客様からDELLのパソコンが起動しないということでお伺いしました。マザーボードが故障している状態でした。VISTAだったこともあり新しいパソコンをご用意することになりました。後日NECノートパソコンにデータ移行・初期設定・プリンター・メール・ウィルス対策ソフト設定などを行い作業完了しました。

2015/11/30

所沢市のリピートのお客様からパソコンの動作が遅いと言うことでお伺いしました。ハードディスクが故障していたため現地でデータコピーとハードディスク交換して正常に動作することを確認しました。

戸田市にあるリピートの企業様からのパソコン修理のご依頼でした。10年近く使用しているノートパソコンのハードディスクが故障している状態でした。現地で1時間くらいでデータコピーとハードディスクを交換しました。

2015/10/30

さいたま市見沼区にお住まいでリピートのお客様からメールの設定をお行なってほしいと言うことでお伺いしました。iPhoneやMacなどにメール設定を行いました。

2015/10/29

東京都港区にお勤めのお客様からAppleのiMacが起動しないということでお伺いしました。データが大切と言うことだったので現地で分解してお調べしたところハードディスク故障していました。お預かりしてデータ復旧とハードディスク交換をすることになりました。3日後に無事データ復旧できiMacも使用できるようになりました。

2015/10/21

デジカメに入れっぱなしにしていたSDカードのデータ消失!!
まじか!!!の一言。そもそもデジカメが正常に立ち上がらず、SDカードが認識できませんというメッセージでおかしいな…。
となったわけです。正に医者の不養生。
詳しくは、パソコン教室わかるとできる上尾愛宕校 教室長の「のう」のブログで・・・!

東京都中央区にお勤めのお客様からAppleのMac Proが起動しないということでお伺いしました。ハードディスク故障している症状だったためお預かりして作業することになりました。仕事で使用しているということで、とてもお急ぎだったため早急にパソコン修理に取り掛かり2日後に納品いたしました。

2015/10/13

さいたま市見沼区にお住まいのお客様からNECパソコンが起動しないということでお伺いしました。ハードディスク故障をしている状態だったのでお預かりしてパソコン修理を行いました。ハードディスク交換して正常に使用できるようにしデータ復旧を行いました。

2015/10/11

さいたま市中央区にお住まいでリピートのお客様がパソコンのメンテナンスをして欲しいと言うことでお伺いしました。Windowsアップデートやプリンターヘッドクリーニングなどを行いました。

2015/08/01
さいたま市大宮区でリピートのお客様がipadを購入したので設定を行なってほしいと言うことで来店されました。ipadの初期設定を行い使用方法をレッスンして作業完了しました。
2015/07/31
東京都世田谷区のリーピーとのお客様がインターネットに接続出来ないということでお伺いしました。雷が落ちた後からインターネットに接続出来ないということでした。無線LANルータが故障していたため無線LANルータを交換して修理完了しました。
2015/07/30 上尾市のお客様
EXCELで請求書を作って欲しいということで上尾市愛宕町のパソコン教室へ、ご来店いただきました。お客様の変わりにEXCELの請求書作成を代行し、当スクールのパソコンを使い、EXCELの使い方をお伝えしました。
2015/07/30 上尾市のお客様
「hpのプリンターで印刷できない」とのご相談!パソコン周辺機器の確認も不可欠の為、お宅へお伺いしました。無線LAN設定がおかしくなっていたためもう一度無線LAN設定を行ないました。その後ウィルス感染していたためウィルスの駆除も行い作業完了しました。
2015/07/28
川越市にて富士通 Windows7パソコンの動作が遅いという症状が発生  アドウェア感染していたため、アドウェアを駆除し、システムメンテナンスを行い作業完了しました。
2015/07/27
上尾市にて富士通 Windows7ノートパソコンのハードディスク故障が発生、中度論理障害が発生していましたが、外付けHDDにデータ復旧を行ないました。
2015/07/26
さいたま市南区にてDELL WindowsVistaパソコンが起動しないトラブル発生。 電源を入れてもファンが高回転で回って起動しない症状でした。USBメモリにデータを移行して作業完了しました。
2015/07/25
さいたま市浦和区にて東芝 Windows8.1ノートパソコンがインターネットに接続出来ないトラブルが発生。
無線LANドライバに不具合が出ていたため無線LANドライバの再設定を行い修理完了しました。
2015/07/24
上尾市にてApple iMac27インチのPhotoshopショートカットキーが全て同じになるトラブル発生。
Photoshopのショートカットファイルにバグが発生していためファイルを再作成してトラブル解決しました。
2015/07/23
上尾市にて富士通 WindowsVistaノートパソコンが液晶パネル故障していました。電源を入れるとメーカーロゴが表示された後に画面が真っ暗という症状でした。費用を安く済ませるために外部モニタを販売して映像出力されることを確認して作業完了しました。
戸田市にて富士通 Windows7ノートパソコンがHDD故障していました。お客様が持っているUSBメモリに現地でデータ復旧を行ないました。
蕨市にてNEC WindowsVistaパソコンがハードディスク故障していました。古いパソコンだったため、こちらで新しいNEC Windows8.1ノートパソコンをご用意してデータ復旧・初期設定などを行い作業完了しました。
2015/07/22
上尾市にて富士通 Windows7ノートパソコンがハードディスク故障していました。長期保証に入っていたため修理は長期保証で行い、中に入っているデータを取り出すためにデータ復旧を依頼されました。
現地にて外付けHDDへデータを復旧して作業完了しました。
2015/07/21
戸田市にて無線LANルータを交換してからインターネット接続が安定しないと言うトラブルが発生。
無線LANルータの配線が間違っていたので正常に戻してトラブル解決しました。
2015/07/20
桶川市にて東芝 Windows7パソコンのマザーボード故障が発生 電源ボタンを押しても全く反応しない、電源ランプすら光らない症状でした。マザーボードを交換して正常に動作することを確認しました。
2015/07/19
草加市にてNEC Windows7パソコンのHDD・マザーボード故障が発生 電源ボタンを押しても全く画面が写らない、電源ランプだけが光る症状でした。
新しいパソコンをご用意して初期設定などを行ないました。現在HDDのデータ復旧作業中です。
2015/07/18
桶川市にて富士通 Windows7パソコンの無線LAN設定・無線プリンター設定を行ないました。
所沢市にて富士通 Windows8.1ノートパソコンのHDD故障が発生。振動故障に強く処理速度も速いSSDに交換修理しました。
2015/07/16
港区にてApple MacbookAirノートパソコンをBootcamp設定して欲しいとご依頼あり、MacbookAirにWindows7をインストール・初期設定などを行い作業完了しました。
上尾市にてDELL WidnowsXP パソコンの電源が入らないトラブルが発生。電源ユニットが故障していたため、現地で交換して修理完了しました。
川口市にてDELL Windows7パソコンがHDD故障していました。HDD交換してデータをクローンして故障前の状況と同じにして修理完了しました。
2015/07/14
さいたま市浦和区にてNEC Windows7パソコンでメールが消えてしまったトラブル発生。
バックアップしていたメールデータを復旧しました。
2015/07/11
所沢市にてNEC Windows7ノートパソコンのキーボード故障でした。次々に検索窓が出てくるトラブルでしたが、キーボードを交換して修理完了しました。
2015/07/11
川口市にてSONY Windows7パソコンがウィルス感染していました。  
広告やエラーメッセージが多数表示され動作が異常に遅くなる症状でした。  現地にてウィルス駆除しました。
2015/07/10
さいたま市見沼区にてNEC Windows8.1パソコンのインターネット接続出来ない症状無線LANルータに不具合が発生していたため不具合を解消しました。
2015/07/10
春日部市にてNEC Windows8.1パソコンの初期設定(メール・ウィルス対策ソフトなど)を行ないました。
2015/07/07
八潮市にて富士通 Windows7パソコンのウィルス・アドウェア感染したためパソコンの動作が遅い症状でした。ウィルス・アドウェアを駆除しました。
2015/07/05
練馬区にて富士通 Windows7パソコンのHDD故障のデータを守りながらHDD交換修理を行いました。
2015/07/03
春日部市にてNEC Windows7パソコンがブルースクリーンで起動しない症状の起動復旧作業を行ないました。
2015/07/01
上尾市のお客様宅にて東芝Windows8.1パソコンの初期設定を行ないました。
2015/06/30
新宿区にてMac Proのグラフィックボード交換修理しました。
2015/06/22
パソコン環境 NAS導入!ネットワーク環境整備につき、社長様から大変好評です。
2015.05.28
パソコン修理 重度のHHD故障 新しいHHDへデーター移行し復旧
2015.05.28
さいたま市大宮区にてDELL パソコン修理 重度のHDD故障 新しいHDDへデーター移行し復旧しました。
2015.05.28
港区にてPanasonic Windows7パソコンがウィルス感染 症状はデスクトップ上のアイコンや壁紙の消失。パソコンを立ち上げるとエラーが表示され知らないソフトの購入を即す画面が現れる。ウィルス駆除を行ないました。
2015.05.28
ホームページをリニューアル致しました。