1分で分かるパソコン修理(マンガ) 個人の方へ

デジタルパソコンクリニックの特徴を簡単にマンガでご紹介!


パソコンに不慣れな方には分かりづらいパソコン修理業界!デジタル・パソコンクリニックは、パソコン修理をメーカーに依頼した場合の面倒な作業と修理後の再設定をマンガでご案内!
パソコン修理は、一般の家電製品とは異なりパソコン独自の専門知識と数多くの経験のもと、ご依頼者さまの困ったをいち早く解決する対応技術が必須です。
パソコンを直すだけでは、お客様の満足度はゼロに等しいのです。
突然起こるパソコントラブル、パソコン内のデータを守りながら早急に対応し、安心してパソコンが使える状態に致します。出張・診断費はいただいておりません。お電話をいただければ直ぐに駆けつけます。 (対応エリア内)
パソコン修理のご相談は、簡単な状況をお知らせいただき、大まかな費用をお伝えします。
インターネットが見れないなど、パソコントラブルは実際にお伺いし、パソコンやパソコン周辺機器など、パソコン利用時の環境を拝見させてください。
お伺いし正確な見積もりをご提示し、ご納得頂いた上でパソコン修理作業となります。
パソコントラブルは未然に防ぎましょう!
※必要に応じてお客様のパソコンライフにあわせ、修理より新しいパソコンに買い替えすることをご提案する場合もございます。

必見!パソコン修理をご検討の方へ

パソコン修理=メーカー修理と思っている方が多いかもしれません。ですがメーカーではお使いのパソコンのデーターを保証していません。出来ない作業がたくさんあります。さらに、メーカー修理後には最初から設定を自分でやり直さなければいけないなど、修理が終わった後に大変な作業をする必要もあります。

パソコン修理後のサポート

また、既にパソコン修理を賜ったお客様のパソコン環境をサポートさせて頂いております。
パソコンのちょっと困った! 新しいパソコンの操作につまづいている?など、貴方のパソコン環境を熟知している担当者が、お電話などでもサポートしています。
難しい説明は不要です。安心してご相談ください。
『メーカー保証』ご利用

1.メーカー保証期間内なら何でも保証するわけではありません。
2.メーカーでのパソコン修理は、パソコンをメーカーに発送した後に故障箇所の診断してお見積
  となります。ほぼ全てのメーカーにおいて修理をキャンセルした場合、診断費用が請求されます。
3.メーカーへのパソコン修理は、パソコン購入時の保証書(またはレシート)が必要です。
4.パソコンを修理に出す場合は、パソコン内のデータのバックアップが必須です。
   ※パソコン内のデータは初期化され消えてしまいます。ご注意ください!
5.パソコン修理後の作業としてインターネット接続やアプリケーション(色々なソフトウェア)の
   再インストール・メールなどの各設定作業が発生します。
   ※マイクロソフト社のWEBサイトから更新プログラムのダウンロードやWindows Updateを
   はじめ、メールやウィルス対策ソフトの設定など・・・・・・・必要です。

さいたま市北区 ステップワン様 パソコン環境のトラブル事例
ホームページ制作を主な事業としているステップワン様は、突然サーバへのアップロードが出来なくなり、当初は、サーバに問題発生との認識でした。
お客様は仕事柄、色々なデーターを預かることが多く作業用パソコンの動作も安定しないことで、ウィスルを想定し、ご相談依頼となりました。
ウィスルは全く発見されず、プロバイダー(プララ)に連絡したが、不明。
NTTの光回線の履歴を確認し、 NTTの技術者2名立会いのもとネットワークの問題も見つからず、一旦はインターネットが繋がるが、40分程度でまた遮断されてしまう症状。
NTTの調査員が現地まで回線の状態を確認したが、復旧不可とのことで、デジタルパソコンクリニックが復旧作業をさせて頂きました。
埼玉県戸田市のお客様の場合 年賀状の住所録助かりました!トラブル事例
パソコンの調子が悪く店舗に相談したところメーカ保証を勧められましたが、「パソコンを初期化します」とのこと!パソコンの初期化とは全ての設定をやり直さなければいけないと知り、自宅へ来てその場で修理してくれる、パソコン修理業者を探しました。
デジタルパソコンさんはパソコン修理後、故障前に使っていた環境を確認しながら、作業をしてくれました。後日、 あまり気にしていなかったのですが年賀状の住所録など普段あまり使わないデータがあったので、消えていたら200件以上も手入力しなければいけなかったのかと思うとホッとしました。ありがとうございました。
無理なパソコン修理では無く新しいパソコンをご提案したケース さいたま市浦和区のお客様の場合

パソコン修理を依頼されご自宅へお伺いしたところ、8年前後使用しているVISTAのパソコンだったためHDDの劣化とメモリー不足で動作が遅いなど修理費が高額になってしまい、修理を行っても長い期間使用出る保証も無いことをご説明して 新しいパソコンに買い替えしたほうが良いと思いますとご提案しました。
お客様ご自身も買い替えようとお近くの家電量販店に行った所、パソコン本体のほかにセキュリティ設定パック・プリンター設定は別途など3万円前後とかなり高額だったため購入を断念し、パソコンを修理して使うことにしたようです。
デジタル・パソコンクリニックは新しいパソコンと初期設定やデーター移行・その後のアフターサポートが付いて10万円〜などもかなりお安くご案内しています。このように、修理費用と修理後に長い期間安心して使用できない可能性があるなど、お客様にとって修理しないほうが良い場合には無理に修理をお勧めしない場合もあります。

パソコンのトラブル・修理はデジタルパソコンクリニックへご用命ください。24時間年中無休で対応 電話受付 9:00〜22:00